黄河票务网这是一个喜欢听现场的小伙伴们准备的购票软件,在软件上找到大量的低价的折扣票,不仅可以看到自己喜欢的偶像,还能节省一笔开支!
应用描述
黄河票务APP隶属于河南小票票文化传播有限公司,是现场娱乐、赛事票务交易平台,解决了用户买票难,买票贵,和无法退票,售后混乱的问题,是一款真正服务于消费者的票务平台。
黄河票务对接了国内各大票务平台、主办方、票务代理、场馆,为用户提供各类现场门票(演唱会、话剧、音乐节、音乐会、歌剧、舞剧、戏曲、杂技、体育赛事、会展、动漫展、艺术展等),以及在线选座、演出评论等特色服务,同时黄河票务会根据票源稀缺性制定演出参考价来保证市场价格合理性。
另外黄河票务官网及公众号专注于演唱会、话剧、音乐节、音乐会、音乐剧、体育赛事、动漫展等领域,进行深度热点报道。同时也专注深度剧评,直击现场感受,更是粉丝的撰稿和交流平台。
软件特色
1、支持用户们在手机上来自主选座,还可以搜索演出的门票价格等;
2、想看什么演出直接在这里搜索就可以,汇集了现在市场上各种热门的演出。
3、集买票于退票为一体,用户们可以在手机上查看自己购票的历史记录。
软件亮点
1、平台里面涵盖各个类型的演出,用户们也可以根据自己的兴趣来选择;
2、在线上来购票更加方便,不管是什么时候都可以直接购买演出门票;
3、软件这里的所有演出都是第一时间更新的,各种票务价格统一,再也不用担心黄牛的高价票了。
常见问题
黄河票务退款得多久?购票注意那些?
一、购票特别说明
1、演出信息详情仅供参考,具体以主办方及现场公布为准,请准时入场以免耽误观演。
2、演出前三天不支持邮寄,可于现场取票或上门取票(详细取票方式客服会以短信形式发送至您的手机)。
3、预售/售票中票品最终数量视项目主办方及场馆情况而定,正式开票后黄河票务将根据用户付款先后顺序依次配票。我们会尽量满足客户需求,如果最终未能配票成功,黄河票务承诺全额退款,但不承担其余损失,敬请谅解。
二、无理由退换票品说明
根据《网络交易管理办法》中关于:“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”的规定,鉴于文体演出票品特殊性,演出门票为联网售票,门票和座位都是唯一的,具有时效性、唯一性、数字化等特殊属性,一旦票品售出,除因不可抗力因素导致演出取消,其他订单不支持无理由退换,请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。
三、不可抗力因素
1、因不可抗力因素导致演出取消,黄河票务会主动与您确认变更或退款事宜,不收取费用。
2、办理退款或变更要求需符合时间规定(依据:主办方通知的因演出取消/延期安排的退款时间、转场时间段),并将票品完好无损退回。
四、退换货收费规则
非不可抗力情况下,客户可参考以下规则申请退款。
注:根据项目不同,个别项目或活动商品可能不适用“退换货收费规则”的变更或退款,具体以具体商品购买须知或活动规则为准。
五、关于全额票款
(1)距离演出开始 > 30天,且演出未开票:收取订单金额10%的手续费;
(2)距离演出开始 > 30天,且演出已开票:收取订单金额30%的手续费;
(3)距离演出开始 <= 30天:收取订单金额50%的手续费;
(4)距离演出开始 <= 7天:不支持退票;
特别说明
(1)演出产品票价未确定,如退票,扣除支付订金5%手续费;
(2)演出产品票价确定后,价格未有浮动,如退票,收取客户支付订金10%的手续费。
(3)演出产品票价确定后,价位如有浮动,如退票,我们将承诺客户全额退款不收任何费用。
六、关于订金(最终票价=票面价格+服务费;服务费金额以客服电话通知或短信通知为准。)
订金预购仅为给您提供预先抢购的渠道而先行开放,此时购票需支付订金,最终票品价格信息如有浮动以客服电话通知或短信通知为准,未有浮动会直接按订单先后顺序配单出票。如支付订金后,产生退票,按照以下方式处理:
(1)演出产品票价未确定,如退票,全额退还订金不收任何费用。
(2)演出产品票价确定后,价格未有浮动,如退票,参照全额票款退票标准收取服务费。
(3)演出产品票价确定后,价位如有浮动或配票失败,如退票,全额退还订金不收任何费用。
七、退款时间及退款方式
符合退款条件下,客户申请退款,财务审核通过后,将款项原路退回到客户的账户中(因疫情原因,退款周期会延迟1-3个月原路返回,请悉知!)。
特别说明:疫情期间,大型演出因退款订单量较大,退款周期会延期3-6个月左右原路返回您的账户,谢谢理解 。
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